近日,一八六公司唐都温泉酒店客房部收到来自北京的绣着“品德高尚暖人心 拾金不昧扬正气”的锦旗。
春节期间,一八六公司唐都温泉酒店忙碌的接待服务工作中发生了一件温暖人心的事情,客房部服务员刘爱珍进行退房打扫时,发现了入住客人遗留的物品——一块卷在被子里的智能手表,她立即将此事告知了前台接待人员,前台接待人员翻查客人信息,及时与客人取得了联系,将物品快速送还到客人手中。
收到遗失物品,客人连连表示感激,并寄来锦旗。这是对一八六公司唐都温泉酒店客房部和前台接待人员的肯定,也是对她们职业精神的赞扬。
唐都温泉酒店客房部服务人员和前台接待人员的此次善举,不仅展现了她们高度的职业素养和责任感,更是传递了人与人之间的温暖与关爱。她们的行为,为唐都温泉酒店赢得了良好的口碑和形象。